Samenwerken met plezier
Beter samenwerken? Meer invloed hebben op anderen? Kan. Zelfs met moeilijke mensen. Neem contact opDoe de gratis DISC test
Herken je dit?
- Dat mislukte project omdat het team het niet voor elkaar kreeg die twee teamleiders mee te krijgen en die maar dwars bleven liggen terwijl de andere 5 wel wilden meewerken. Toch niet voldoende draagvlak…
- Een eindeloos traject, omdat je bij iedere wijziging wéér weken verder was voor de klant een besluit wilde nemen of het nou een goed idee was of niet.
- Die klant die andere dingen verwacht dan hij toch echt uitsprak aan het begin van het project. Hoe heeft het zo mis kunnen lopen?
- Klanten die niet zien hoe goed je experts zijn en de complexiteit van het werk onderschatten
-
Je investeert in trainingen voor je team, ze komen enthousiast terug, maar het vertaalt zich niet naar de werkvloer. Ze weten het wel, maar ze kunnen het niet. Maar… je team gaat met de hakken in het zand als je met nog meer soft skills trainingen aankomt, brr
- Jij weet dat er zoveel meer te halen valt als dat gat tussen wat de klant denkt, zegt en je team begrijpt overbrugd wordt. Het project kan sneller en er is zoveel minder gedoe. Maar hoe dan?
Wat staat er op het spel?
Zoals je het nu doet, werkt het niet. En er komt een moment dat jouw concurrent wél die slag kan maken – en projecten op gaat leveren tot volle tevredenheid. Met alleen geniale techneuten kom je er niet, ergens moeten ze die stap gaan zetten. Want ontwikkelingen gaan zo snel – straks is het uitvoerende werk grotendeels geautomatiseerd. Jouw meerwaarde als leverancier of integrator zit m juist in die vertaalslag maken- erachter komen wat het probleem is achter het probleem, je verplaatsen in je klant. Dat kan een machine niet. Maar jouw mensen kunnen het ook nog niet.
Laten we koffie drinken
Ben je benieuwd of en hoe jouw engineers die volgende stap gaan zetten?
Waarom je nu moet investeren in soft skills
64% Van de IT-projecten mislukt door slechte communicatie en organisatorische problemen. Slechts 36% mislukt door ICT gerelateerde oorzaken. (Standish)
Tijd om te focussen op wat die eerste 64% kan verbeteren- de soft skills. Draagvlak creëren. De gebruikers uit de organisatie betrekken. Samen optrekken, in plaats van in twee verschillende bubbels te blijven hangen.
Het verschil tussen succes en falen ligt steeds vaker in het vermogen om effectief te communiceren, klantbehoeften te begrijpen en het probleem achter het probleem te achterhalen. Zonder die soft skills verlies je niet alleen je concurrentievoordeel, maar ook het vertrouwen van je klanten en je eigen team.
En die soft skills zijn niet alleen relevant bij de projectmanager. Je teamleden die dagelijks bezig zijn met het bouwen zouden meer contact moeten hebben met klanten- zodat gebruikers in alle lagen het gevoel krijgen dat ze het project samen doen, dat ze invloed uit kunnen oefenen, dat er naar ze geluisterd wordt en hun angst voor verandering serieus wordt genomen. Je vergist je als je denkt dat jouw programmeurs vooral moeten programmeren.
Maak een afspraak
Ben je benieuwd of en hoe jouw engineers die volgende stap gaan zetten? Laten we kennismaken over een digitale kop koffie.